ICT-medewerker

---

Bedrijfsomschrijving

Stel je voor; de klant belt en het systeem waar hij dagelijks mee werkt is volledig vastgelopen. Een groot probleem voor de klant natuurlijk, want alle gegevens staan hierin opgeslagen! Jij als ICT-medewerker staat meteen in de startblokken en in overleg met de klant ga je direct kijken wat je op afstand doormiddel van remote-controle kan doen. Lukt dit niet, dan spring je in de auto en ga op locatie bij de klant aan de slag.


Dit is een van de vele scenarios die je dagelijks mee maakt bij dit ICT-bedrijf in de regio Veluwe. Ben jij de nieuwe collega die het probleem van de klant weet op te lossen? Lees dan snel verder!


ICT-medewerker - Systeembeheerder


40-uur  Binnen dit ICT-bedrijf werk je met de modernste apparatuur en in een inspirerende werkomgeving. Met een hecht team van medewerker sta je continu klaar om de beste dienstverlening te kunnen bieden aan klanten. Wegens uitbreiding van deze diensten is dit bedrijf opzoek naar uitbreiding van het personeel! Behalve het oplossen van IT-problemen bij klanten, wordt er onder andere ook onderhoud gepleegd aan computers, advies gegeven aan klanten en particulieren, kan er gebruik gemaakt worden van een 24/7 storingsdienst en worden er trainingen gegeven op locatie.


Functieomschrijving

Als ICT-medewerker ben je zowel actief in het remote beheren van computers, servers en netwerken, als het oplossen van problemen ter plaatse bij klanten. Je maakt gebruik van diverse programmas om systemen proactief te kunnen bewaken, onderhouden en besturen. Ook help je mee bij het implementeren en beheren van nieuwe systemen bij klanten.


Je takenpakket wordt daarnaast uitgebreid met het geven van advies en instructies op locatie Hier voer je ook testen en service- & onderhoudswerkzaamheden uit. Ook denk je mee bij diverse vraagstukken en oplossingen. In roulatie werk je ook mee met de storingsdiensten.


De werkzaamheden zullen ongeveer 60% op locatie zijn en 40% op de vestiging in de regio Veluwe.


Functie-eisen

Als ICT-medewerker is het belangrijk dat je beschik over de volgende kwaliteiten:

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (dit mag ook ervaring door middel van stages zijn);
• MBO 4+ werk- en denkniveau, met een afgeronde opleiding in richting van ICT;
• Je beschikt over een goed inlevingsvermogen, zowel naar klanten als je collegas. Snel handelen en schakelen is voor jou geen probleem;
• Je bent in het bezit van je rijbewijs B.

Daarnaast beschik je over kennis van onder andere:

• Netwerken (routers/acces points en internetverbindingen)
• Windows en Microsoft besturingsomgevingen (Win 7/8/10 tot Windows 2012 of hoger)
• Kennis van hardware apparatuur (desktop, randapparatuur en reparatie hiervan)
• Netwerkbeveiligingen zoals Firewall en VPN.

Als je niet alles kan afvinken, maar wel een groot deel. Schroom dan niet om te reageren. Binnen deze organisatie is namelijk ook ruimte voor jou om verder te leren.


Arbeidsvoorwaarden

• Een startsalaris tussen €1.900 en €2.400 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd, kennis en kunde;
• Mogelijkheid tot vervolgopleidingen voor bijvoorbeeld het behalen van aanvullende ICT-certificaten;
• Afhankelijk van de woon/werk afstand, heb je recht op een kilometervergoeding van €0,19 per kilometer;
• Regelmatig leuke bedrijfsuitjes met het hele team, denk aan etentjes, karten, dinershows;

Binnen dit bedrijf wordt er geluisterd en aandacht besteedt aan jouw eigen inbreng!


Sollicitatieprocedure

Spreekt het werken in een collegiale, no-nonsense sfeer je aan, waarbij er volop mogelijkheden zijn om jezelf verder te ontwikkelen? Dan moet je gelijk reageren op de onderstaande knop: Ik solliciteer naar deze functie! Of e-mail je sollicitatie naar [email protected] met hierbij je motivatie en je cv. Wil je nog meer weten over de functie?  Neem dan contact op met onze HR-medewerker Linda van Kasteren of Jessie Overdevest tel: 036 - 521 81 60.Vacaturenummer: 104256