ID: 19345
Service medewerker binnendienst
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Meubelbranche.
Functieomschrijving
De service medewerker is het eerste aanspreekpunt van onze relaties met een klachtmelding. Een servicemedewerker binnendienst werkt nauw samen met de accountmanagers en externe service monteurs om de klant zogoed mogelijk te bedienen, waarbij de belangen van de klant èn het bedrijf niet uit het oog worden verloren. Voornaamste taken:-Te woord staan en adviseren van klanten, zowel telefonisch als digitaal-Analyseren en beoordelen van klachten- Complete klachtmeldingen verwerken en opvolgen- Diverse ondersteunende administratieve werkzaamheden
Functie-eisen
Klantenservice medewerker of soortgelijk. MBO werk- en denkniveau. Kennis Nederlandse, Engelse, Duitse en/of Franse taal is een pre.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Oss, telefoonnummer (0412) 69 49 29. Referentienummer van deze vacature: 012201806007.
Meubelbranche.
Functieomschrijving
De service medewerker is het eerste aanspreekpunt van onze relaties met een klachtmelding. Een servicemedewerker binnendienst werkt nauw samen met de accountmanagers en externe service monteurs om de klant zogoed mogelijk te bedienen, waarbij de belangen van de klant èn het bedrijf niet uit het oog worden verloren. Voornaamste taken:-Te woord staan en adviseren van klanten, zowel telefonisch als digitaal-Analyseren en beoordelen van klachten- Complete klachtmeldingen verwerken en opvolgen- Diverse ondersteunende administratieve werkzaamheden
Functie-eisen
Klantenservice medewerker of soortgelijk. MBO werk- en denkniveau. Kennis Nederlandse, Engelse, Duitse en/of Franse taal is een pre.Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Oss, telefoonnummer (0412) 69 49 29. Referentienummer van deze vacature: 012201806007.