Commercieel Administratief medewerker

---

Je bent het aanspreekpunt voor zowel klant als leverancier, waardoor je snel moet kunnen schakelen en commerciële belangen moet kunnen afwegen. Inzicht in de gevolgen van commerciële acties aan de klantzijde voor de interne bedrijfsprocessen is erg belangrijk. Je krijgt klant specifieke uitdagingen te verwerken en zult oplossingsgericht te werk moeten gaan. Alle stappen in het proces van de aanvraag van de klant, tot aan de uiteindelijke levering bij de klant zijn in deze vacature jouw verantwoordelijkheid. Het op elkaar laten aansluiten van planningen, het managen van de juiste verwachtingen bij zowel leveranciers, collegas, als klanten, is jouw doelstelling.
Jij bent in deze vacature de helikopter die alles overziet, coördineert en in de juiste banen leidt. *Verantwoordelijk voor het gehele order proces, vanaf het offertetraject tot aan de levering bij de klant.

• Logistieke begeleiding.
• Het proactief bewaken, plannen en beheren van de voorraad.
• Het sourcen en inkopen van producten in overleg met de accountmanager.
• (Internationale) klantencontacten.
• Opdrachten invoeren en bewaken.
• Ondersteunen bij maatwerkvraagstukken om tot de gepaste oplossing te komen.
• Nauwe samenwerking met verschillende interne afdelingen, als ook zustervestigingen.
• Klachtenafhandeling.
• Aftersales.
• Relatiebeheer.